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N°60 - Novembre 2009www.journaldunet.com/ebusiness/tourisme/

A LA UNE

Comment les Français ont utilisé le Web pour leurs vacances d'été ?
Types de sites Web visités, outils de préparation, modes de réservation privilégiés... Quel rôle joue le Web dans la préparation et la réservation des vacances des Français ? Les réponses concernant l'été 2009. Chiffres
ROMAIN ROULLEAU (ACCOR)
'Nous voulons réaliser 25 % de nos ventes
en ligne d'ici 2012'

Nouveau portail multimarques, application iPhone.... Le directeur délégué des ventes directes d'Accor détaille les projets du groupe leader européen de l'hotellerie. Lire

SERGE LAURENS (FRAM)
'65 % de nos nouveaux clients
viennent d'Internet'

Bien que le chiffre d'affaires du tour opérateur y soit encore réduit, son directeur marketing et e-commerce explique qu'il est essentiel pour Fram de développer son offre Web. Lire

Tourisme : concevoir un site attractif et efficace
Mise en valeur de l'offre, services pratiques, processus de réservation : les pistes pour améliorer la performance de son site.
17-18 novembre Un séminaire animé par Laure Sauvage, Benchmark Group. En savoir plus

MAGAZINE

Quiz : reconnaissez-vous les logos des acteurs du tourisme ?
Sites Web spécialisés dans la réservation d’hôtels, de vols secs, de croisières, ou de séjours clés en mains... Connaissez-vous les logos des marques de l’e-tourisme ? Quiz
WARINI MUNSHI (HOTEL.INFO)
'45 % de notre activité est générée à l'international'
Le service allemand de réservation d'hôtels en ligne, est présent en France depuis 2007. Le point sur son activité avec sa directrice du développement international. Lire

EXPRIMEZ-VOUS 
Les avis d’internautes vous influencent-ils dans la préparation de vos vacances ?
Pour vos week-ends ou vacances, consultez-vous les avis de voyageurs sur Internet ? Participent-ils à modifier vos choix ? De quelle manière ?
» ParticipezPremiers témoignages

Tourisme sur Internet: les attentes des clients
Comment les consommateurs utilisent-ils le Web pour préparer, s’informer et acheter un voyage ? Mobile, voyage sur mesure, services 2.0 : quelles sont leurs attentes ? Sommaire détaillé

VOS QUESTIONS, VOS REPONSES

NOUVEAU Sur JDN Réseau : posez vos questions aux professionnels du tourisme
Rejoignez le groupe de discussion de votre secteur d'activité et profitez de l'expertise de 30 000 professionnels du tourisme et du transport.
» Accédez au groupe
NOUVELLE QUESTION
» Quel est l'impact d'internet dans le monde du tourisme ? Son évolution avec la crise ? Les nouvelles perspectives de fidélisation ? Répondre
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ACTUALITES

Voyages-Sncf.com plus accessible sur mobile que sur le Web
La version mobile du site fait beaucoup mieux que le .com, au moins en termes d'accessibilité et de vitesse, selon une mesure Witbe. Lire
EasyVoyage se donne les moyens de se renforcer en Europe
Nouvelle opération financière du comparateur d'un montant total de 31,6 millions d'euros, via une levée de fonds et une sortie d'actionnaires. Lire
Lonely Planet gagnera 20 millions de dollars en ligne en 2009
L'éditeur de guides touristique réalise déjà un quart de ses revenus en ligne. Un part qui devrait encore progresser dans les années à venir. Lire
Lufthansa va proposer un accès Internet sur ses vols
Trois ans après un échec coûteux, la compagnie aérienne allemande va de nouveau lancer une offre d'accès Internet sur ses vols long courrier. Lire
Ryanair attaque de nouveau des agences de voyage en ligne
50 plaintes ont été déposées contre des agences comme Opodo ou Bravofly, accusées de gonfler les prix de Ryanair de manière trompeuse. Lire
Un portail propose de cibler les internautes dans les avions
Les annonceurs américains vont pouvoir cibler les passagers de compagnies aériennes au moyen d'un portail Web accessible en avion. Lire

ANNUAIRE

348 sociétés spécialisées dans le tourisme en ligne
Résultats, dirigeants, prestataires : l'annuaire des sociétés du JDN.

 

 

SONDAGE
Quel comparateur de voyages utilisez-vous le plus souvent ?
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27,1%

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24,6%

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16,1%

Liligo.fr


4,2%

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118 votes

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CHIFFRE CLES
+ 5 % de chiffre d'affaires au 1er semestre 2009
Selon les chiffres d'ICE/Fevad, l'e-tourisme enregistre en France une hausse de 5 % de chiffre d'affaires au premier semestre 2009, contre 20 % l'année dernière. En savoir plus
 
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