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N°55 -Mai 2009 www.journaldunet.com/ebusiness/tourisme/

A LA UNE

Audiences : le top 5 des sites de compagnies aériennes
Quelles compagnies aériennes reçoivent les faveurs des internautes français ? La réponse en chiffres, grâce aux données d'audiences fournies par Médiamétrie//Netratings. Lire

LAURENT CURUTCHET (EBOOKERS.FR)
'Les acteurs du voyage se livrent à une terrible guerre des prix'
Touché comme les autres acteurs du marché par la crise, eBookers.fr cherche à sauver ses marges dans un contexte de fortes promotions. Son DG analyse la trajectoire de la société. Lire

Eurostar casse les codes de l'emailing
Confronté à la stagnation des performances de l'email marketing, 6:AM a imaginé fin 2008 un format d'email horizontal pour renouveler la communication d'Eurostar. Lire
Optimiser l'ergonomie de son site
Cette formation permet d'identifier les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site. Chaque participant bénéficiera d'une analyse des forces et faiblesses de son site.
2 - 3 juillet Formation animée par Laure Sauvage, pôle conseil audit de sites Web de Benchmark Group En savoir plus

 

MAGAZINE

MARIE-PIERRE MOTTIN (LOUVRE HOTELS)
'Le mobile va devenir un vrai canal de distribution de l'hôtellerie'
Le groupe hôtelier propriétaire des enseignes Première Classe, Campanile et Kyriad mise sur le digital. Sa directrice marketing expose les projets du deuxième acteur du secteur en Europe. Lire

Les prévisions des professionnels sur le secteur de l'e-business
Plus optimistes qu'il y a trois mois, les managers du secteur interrogés par le JDN prévoient avant tout de miser sur l'acquisition et la fidélisation des clients. Dossier

Cinq conseils pour mettre en place un marketing relationnel efficace
Internet a donné la parole aux consommateurs. Le marketing relationnel peut aider les marques à tirer parti de ce contact. A condition de suivre quelques conseils. Lire
Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet
Programme relationnel, personnalisation, espace collaboratif ou services communautaires... Comment valoriser la relation online avec ses clients, ses visiteurs.
2 juillet Formation animée par Hervé Druez, dirigeant de Kerops, spécialisé dans le marketing sur Internet. En savoir plus

EXPRIMEZ-VOUS
Internet pèse-t-il dans le choix de vos vacances ?
Connexion à l'hôtel, dans l'avion... Faut-il qu'un accès Internet soit à votre disposition pendant vos vacances, ou pouvez-vous vous en passer ? Quels usages en avez-vous ? Donnez votre avis | Premiers témoignages

ACTUALITES

Les sites de voyages manquent de clarté selon les voyageurs
Affichage du prix réel (TTC), visuels des destinations et hébergements, contacts… les sites de voyages présentent des lacunes pour la moitié des voyageurs. Lire
La croissance d'Auto Escape ralentit
Auto Escape vient de publier un chiffre d'affaires semestriel de 8,7 millions d'euros, inférieur aux attentes. Lire
Le guide Michelin poursuit sa stratégie mobile
Après avoir fait ses premiers pas sur mobile à l'occasion de ses 100 ans, le guide Michelin accroît sa gamme de services. Lire
Voyageurs du Monde s'en sort bien face à la crise
Alors que le marché du tour operating est en baisse de 20 %, ses activité depuis le début de l'année sont quasi stables. Lire
Liligo lance un service d'alertes personnalisées
Le comparateur de voyages lance un service de recherche à date flexible et un système d'alerte e-mail sur l'évolution des prix des vols. Lire
La fraude au clic perd du terrain aux Etats-Unis
La fraude au clic a baissé de 20 % au cours du premier trimestre. Si Google et Yahoo ont su se montrer efficaces, une nouvelle forme de fraude au lien sponsorisé est apparue. Lire
Google Street View ne nuit pas à la vie selon la Cnil anglaise
Au Royaume-Uni, Google reçoit le soutien de l'autorité chargée des questions de vie privée pour son service Street View. Lire
Air France renouvelle son contrat avec le GDS Travelport
Les agences de voyage connectées à Galileo ou Worldspan, l'un des deux GDS de Travelport, accèdent ainsi aux informations sur Air France KLM. Lire
Ryanair multiplie les économies d'échelle
Ryanair économisera entre 30 et 40 millions d'euros en permettant l'enregistrement de ses clients uniquement sur Internet. Lire
Air France teste une nouvelle carte d'embarquement mobile
Air France teste une nouvelle carte d'embarquement mobile basée sur une puce sans contact sur les vols au départ de Nice et à destination de Paris Orly. Lire
Afat Voyages remplace Expedia par Amadeus
Les agences de voyage Afat Voyages seront équipées par Amadeus qui leur fournira une solution e-tourisme en marque blanche. Lire
ArrivedOK prévient via mobile de l'atterrissage des avions
ArrivedOK permet aux voyageurs d'informer famille et amis par mobile que leur avion a bien atterri. Lire

ANNUAIRE

317 sociétés spécialisées dans le tourisme en ligne
Résultats, dirigeants, prestataires : l'annuaire des sociétés du JDN.

 

 

SONDAGE

Le précédent sondage

Pour préparer vos vacances d'été, Internet va vous servir à... (plusieurs réponses possibles)
38,1%

Je ne partirai pas en vacances cet été


30,4 %

... réserver un moyen de transport (train, avion)


18,3 %

... réserver un séjour tout compris


18,1 %

... réserver un appartement ou une maison


16,6 %

... réserver des nuitées d'hôtel


11,5 %

Je n'utilise pas Internet pour préparer mes vacances

10,3 %

... réserver une voiture de location

8 %

... constituer un séjour sur mesure sur un seul site

349 votes

» Tous les sondages e-Business

CHIFFRE CLE
Moins de 60 % des internautes ont déjà acheté un billet d'avion en ligne
Commentaire : Les internautes français ne font pas partie des internautes européens qui achètent le plus de billets d'avion sur le Web, selon un sondage en ligne de Kelkoo. Seuls 57,4 % l'ont déjà fait, soit la même proportion qu'en Allemagne mais légèrement plus qu'au Royaume-Uni. A l'inverse, les internautes les plus adeptes du Web en matière de billets d'avion habitent la Suède (76,8 %), l'Italie (74,6 %) et les Pays-Bas (73 %). En savoir plus
 
 
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