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N°34 - Mai 2009 www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/

A LA UNE

L'e-commerce français ne devrait croître que de 8 % en 2009
L'e-commerce va continuer à gagner des parts de marché, mais beaucoup moins vite qu'en 2008. Prudents, les sites marchands ne manquent pourtant pas d'optimisme. Une étude de Benchmark Group fait le point. Dossier
Où en est le secteur de la vente en ligne de vin ?
En croissance de 35 % par an, le marché français de la vente de vin sur Internet reste une niche et ne fait pas la fortune de tous ses acteurs. Le point sur le secteur. Enquête
Les solutions pour faire
de l'e-commerce gratuitement

Comment vendre sur Internet sans (presque) rien dépenser ? Plusieurs solutions e-commerce gratuites existent. Mais attention, les frais sont parfois cachés. Panorama
Sites Marchands : l'ergonomie pour mieux vendre
Toutes les clés pour améliorer la qualité de votre site et en particulier l’accessibilité de vos fiches produits et la mise en valeur de vos produits et services.
3 juin Formation animée par Laure Sauvage, Benchmark Group En savoir plus

MAGAZINE

ROLAND COUTAS (TELEMARKET.FR)
"Telemarket prolonge jusqu'au 3 juillet la suppression des frais de livraison"
Satisfait de son opération 'pouvoir d'achat' initialement programmée du 4 mars au 4 mai, le cybermarchand la prolonge de deux mois. Son PDG en tire le bilan et dévoile ses projets pour les mois à venir. Lire
THIERRY MORMENTYN (TELEPERFORMANCE)
"Nous allons adapter au Web marchand le centre de contacts de Camif Particuliers"
La reprise de Camif Particuliers par Matelsom, Teleperformance et Geodi actée, Teleperformance reprend le centre d'appels pour l'adapter à l'e-commerce. Lire
Quel avenir pour la vente en ligne de produits du terroir ?
L'e-commerce de produits du terroir est loin de l’eldorado annoncé il y a quelques années. Face à des difficultés conjoncturelles qui s’ajoutent à des problèmes plus profonds, le secteur essaie de s’adapter. Enquête
Le premier bilan des soldes flottants de printemps
Depuis la fin mars, plusieurs e-marchands profitent de la nouvelle législation sur les soldes pour proposer d'importantes décotes. Retours d'expérience. Lire
Automobile : l'écart se creuse entre le neuf et l'occasion
Neuve, une voiture s'achète chez un concessionaire. D'occasion, sur le Web. Voici la principale conclusion d'un forum organisé fin mars par Benchmark Group. Dossier

Le e-commerce progresse encore... mais moins vite
Au premier trimestre 2009, le total des dépenses en ligne progresse de 28 % sur un an, pour 36 % d'achats en ligne de plus. Le panier moyen baisse cependant de 5,4 %. Lire

Vendre en ligne : les bonnes pratiques
Relation client multicanal - Fiches produits sur le web - Ergonomie du site marchand - e-Merchandising - Webmarketing : des formations pour réussir ses projets d'e-commerce
Les "Journées Commerce Electronique" de Benchmark Group du 29 mai au 5 juin Programme détaillé

ACTUALITES

Enchères : le Conseil des ventes veut faire évoluer le secteur
Pour faire face à la concurrence du Web, le régulateur des enchères se dit prêt à abandonner le système actuel d'agrément pour les opérateurs. Lire
L'offre de rachat de LeGuide.com par GoAdv a échoué
Au terme d'une OPA d'un mois, la régie au clic n'a réussi à s'emparer que de 0,72 % supplémentaire du capital du comparateur de prix. Lire
La Cnil inflige 30 000 euros d'amende à Cdiscount pour spam
L'e-commerçant n'avait pas tenu compte de plusieurs demandes de désinscription à ses e-mails publicitaires. Lire
Renault met l'accent sur le Web et l'e-commerce
Le constructeur réduit ses dépenses publicitaires globales tout en misant sur le Web. Il va lancer un site e-commerce et une Web TV. Lire
Encherexpert à nouveau condamné face au Conseil des ventes
La cour d'appel de Paris a confirmé la condamnation d'Encherexpert. La société va demander l'agrément nécessaire pour poursuivre son activité. Lire
Son PDG, Stéphane Treppoz, investit dans Sarenza
Le PDG et la DG de Sarenza empruntent 2 millions d'euros pour participer à l'augmentation du capital du site de vente de chaussures. Lire
Shopoon devient Pureshopping et mise sur la recherche visuelle
Un moteur de recherche par la forme ou la couleur est au centre de la nouvelle version du site de shopping qui entend favoriser le lèche-vitrine. Lire
Le Robert fait payer l'accès à ses dictionnaires sur le Web
Malgré l'échec Encarta, Le Robert propose trois de ses dictionnaires en ligne avec un modèle payant. Lire
Quels sont les outils préférés des e-marchands ?
Peu d'e-commerçants ont recours aux outils multimédias, mais les podcasts et les présentation à 360 degrés seront privilégiés en 2009. Lire

 

 EXPRIMEZ-VOUS 
Les frais de livraison offerts vous incitent-ils à faire vos courses en ligne ?
Monoprix.fr supprime ses frais de livraison jusqu'au 15 juin, emboîtant ainsi le pas à Telemarket.fr et Auchandirect.fr. Comment jugez-vous ces initiatives ? Vont-elles vous convaincre durablement de faire vos courses en ligne ?
» Premiers témoignages | Donnez votre avis
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La chute de la livre pourrait-elle vous inciter à acheter sur des sites marchands anglais ?
44.1%

Oui, pourquoi pas


33.2%

Non, ça ne m'intéresse pas


14.6%

Oui, j'en ai même déjà profité


7.1%

Je ne sais pas

 

567 votes

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CHIFFRE CLES
Les Français champions de l'e-achat de vêtements
Commentaire : L'e-commerce n'a pas en France la taille du secteur en Allemagne et au Royaume-Uni. En revanche, les habitudes de consommation en ligne seraient plus développées dans l'Hexagone pour les vêtements et chaussures. En savoir plus
 
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