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NEWSLETTER N°25
www.journaldunet.com/e-commerce
LA LETTRE  JDN e-COMMERCE
 

 
 SONDAGES

Avez-vous déjà consulté un comparateur des prix des carburants
Non jamais
 48  %
Oui, plusieurs fois
22,7 %
Oui, une fois
15,6 %
Non, mais si les prix continuent d'augmenter de le ferai
13,7 %
381 votes

Commentaire Comparer le prix de l'essence sur le Web n'est pas encore un réflexe
 
 
 
 CHIFFRES CLES
E-commerce au Canada : près de 40 millions d'euros en 2007
Source : Organisme national du Canada, avril 2008


Commentaire Le secteur du e-commerce canadien - avec ou sans paiement en ligne - pesait 39,8 millions d'euros en 2007 (62,7 millions de dollars canadiens).
(Voir les chiffres)
 
 
E-commerce France : le luxe explose
Source : Direct Panel, mai 2008


Commentaire Si le secteur des produits culturels et de loisirs est toujours le premier en termes de pénétration, 2008 a surtout été marqué par l'explosion de celle du secteur luxe, qui a plus que doublé (de 5,3 % à 10,8 %). (Voir les chiffres)
 
 
E-commerce américain : la croissance ralentit
Source : US Census Bureau, mai 2008


Commentaire La progression du commerce de détail en ligne ralentit aux Etats-Unis. Au premier trimestre, le secteur représente 33,8 milliards de dollars, soit une hausse de 13,6 % sur un an et de 0,8 % par rapport au trimestre précédent, selon les chiffres officiels qui corrigent les variations saisonnières. (Voir les chiffres)
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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  A LA UNE  

INDICATEUR
Qui sont les principaux sites marchands en Europe ?
Les sites locaux s'imposent-t-ils face aux poids lourds du
e-commerce ? En partenariat avec comScore, le JDN publie l'audience des principaux cybermarchands d'Europe.

Royaume-Uni | Allemagne | Russie | Pays-Bas | 16 pays

INTERVIEW Alain Bosetti (Salon micro-entreprises)
'Avec le statut d'auto-entrepreneur, chacun décidera
si son activité est professionnelle'

Le statut d'auto-entrepreneur pourrait inciter les vendeurs professionnels d'eBay à se déclarer comme tels. Le président du salon micro-entreprises donne son avis sur ce nouveau statut. (09/05/2008)

EXPRIMEZ-VOUS
Comment contactez-vous les e-commerçants en cas de problème ?
L’adoption de la loi Chatel stipule la fin de l’usage des numéros surtaxés par les e-marchands pour les hotlines gérant les commandes. L’utilisation de canaux alternatifs (e-mail, Web ou chat) vous poserait-il problème ? Premiers témoignages Participez

 
  MAGAZINE  

BONNES FEUILLES
L'e-commerce pas à pas

Comment profiter du boom du commerce en ligne et lancer son activité sans être un spécialiste ? C'est la question à laquelle répond avec pédagogie Olivier Dupin, dans son livre 'Jemelance.net'. Extraits (23/05/2008)


REPERES
Où va le e-commerce ? Les acteurs répondent
Quel tournant prend aujourd'hui le e-commerce ? Les acteurs du secteur font l'état des lieux lors du Forum 'E-commerce 2008', organisé par Benchmark Group et la Fevad. (23/05/2008)

30 % de croissance pour l'e-commerce au premier trimestre
Après un bilan 2007 record, la vente en ligne se portent bien au premier trimestre 2008. Selon la Fevad, elles ont progressé de 30 %, pour un total de 39.600 sites marchands. (15/05/2008)

Shopping en ligne aux US : comportements et perception
La moitié des internautes américains a déjà réalisé un achat en ligne. L'institut Pew Internet & American Life Project analyse leurs comportements et perceptions dans une étude. (27/05/2008)


RETOURS D'EXPERIENCE
Comment 3 Suisses Belgique recrute de nouveaux clients via un quiz
La filiale belge du vépéciste est habituée aux jeux-concours pour collecter des adresses opt'in. Son dernier jeu, qui s'est déroulé en trois étapes, a enregistré plus de 100.000 participations. (22/05/2008)

Comment La Redoute a redynamisé son programme d'affiliation
Le programme d'affiliation de La Redoute vient d'être toiletté par Zanox, à l'occasion d'une migration interne de plate-forme. Il a déjà attiré 30 % de nouveaux affiliés, grâce à une approche plus différenciée. (07/05/2008)


CLASSEMENT
Ooshop, As du référencement parmi les cybermarchands
Sur 50 mots clés, les 12 cybermarchands étudiés parviennent rarement à atteindre les premières positions. Ils se font bien souvent voler la vedette par les comparateurs de prix. (27/05/2008)

 
 
Innover sur son site : les clés du succès
Vidéo, cartographie, 3D, widget, portail personnalisable, configurateur : quelles opportunités en B to B et B to C ? Explications et conseils des professionnels.
Evénement RIA 2008 de Benchmark Group, le 10 juin 2008 Programme détaillé

 

TRIBUNES
Par GUILLAUME TEISSONNIERE
Loi Chatel et e-commerce : ce qui change le 1er juin 2008
Les dispositions de la Loi Chatel concernant le commerce en ligne entreront en vigueur le 1er juin 2008. Panorama de ces mesures et de leurs incidences sur les acteurs de la vente online. (02/06/2008)

Par FRANK ROSENTHAL
Carrefour surfe sur le succès des ventes privées
Carrefour est le premier grand distributeur alimentaire à se lancer dans les ventes privées par l'intermédiaire de son site www.carrefouronline.fr. Une arme à double détente. (14/05/2008)

Par OLIVIER NJAMFA
Loi Chatel : comment gérer autrement sa relation client ?
Avec l’adoption de la loi Chatel stipulant la fin des numéros surtaxés, la relation client devra s’appuyer sur l'e-mail, le Chat ou le Web. Mais comment gérer efficacement ce virage ? (22/05/2008)

Par SYLVAIN GROSS
Affiliation : ce que la qualité apporte au volume
Par nature, l’affiliation vise à augmenter le volume de ventes ou de contacts d’un annonceur. Mais toutes les ventes se valent-elles ? (06/05/2008)


EXPRIMEZ-VOUS
Le statut d'auto-entrepreneur sera-t-il adopté sur Internet ?
Proposé par Christine Lagarde, le statut d'auto-entrepreneur veut faire entrer dans la légalité les vendeurs réguliers sur Internet. Mais sera-t-il adopté ? Premiers témoignages Participez

 
  ACTUALITE  

 Loi Chatel : les marchands prêts pour le jour J ?
La loi Chatel concernant les marchands en ligne doit être appliquée à partir du 1er juin. Hot lines non surtaxées et remboursement de la livraison, les intéressés sont-ils prêts ? Quelles zones d'ombre persistent ? (30/05/2008)

 L'enseigne 4 pieds se lance dans l'e-commerce
4 pieds, chaîne de 25 magasins spécialisés en chaises et tables, a ouvert sa boutique en février. Presque à l'équilibre, le site ambitionne un chiffre d'affaires de 2 millions d'euros en 12 mois. (29/05/2008)

 Comptoir de l'Homme ouvre une boutique dans Paris
Le site marchand de cosmétiques pour homme ouvre une boutique à Paris. Objectif : construire son territoire de marque avant de se lancer à l'international. (28/05/2008)

 Vitrines Parisiennes : la mode des créateurs à portée de clic
Depuis six mois, Vitrines Parisiennes présente un nouveau concept sur le Web : proposer l'achat de vêtements à partir de photos de mode. Le site compte déjà 300.000 membres. (27/05/2008)

 Le Bon Marché ouvre à son tour sa boutique en ligne
Le grand magasin parisien lance un site marchand, Treeslbm.com, un mois après Les Galeries Lafayette. Il adopte un positionnement haut de gamme avec accès privé et partenariat avec des marques de luxe. (22/05/2008)

  ParuVendu.fr lance un site dédié aux bonnes affaires
Spécialiste des petites annonces, ParuVendu.fr renforce sa présence sur le Web en lançant un site d'e-commerce. Objectifs : jouer les synergies avec le local et fidéliser sa clientèle. (22/05/2008)

 Les comparateurs de prix finalisent une charte déontologique
Soutenus par Eric Besson dans leur effort de transparence, les comparateurs de prix vont s'engager sur une charte de déontologie. Le ministre se dit favorable à l'autorégulation des acteurs sur le Web. (20/05/2008)

 Hubwoo s'offre son concurrent français AchatPro
Le fournisseur de solutions d'achats Hubwoo consolide le marché français en rachetant AchatPro pour 2,9 millions d'euros. Au passage, la Banque Populaire devient actionnaire de référence avec 18 % du capital. (16/05/2008)

 VideoMark réinvente le concept de tête de gondole sur le Web
Créé par un fondateur de LeGuide.com, VideoMark propose aux fabricants de réaliser des vidéos de leurs produits pour remédier à de faibles taux de transformation online. (14/05/2008)

 Les libraires en ligne ont le droit d'offrir la livraison
Le syndicat de la librairie française a perdu une bataille. La Cour de cassation a reconnu à Alapage la liberté de proposer la livraison gratuite à ses clients. (09/05/2008)

  Pourquoi eBay attaque Craigslist
eBay a rendu publique sa plainte contre Craigslist et affirme que les fondateurs du site d'annonces l'auraient illégalement évincé du conseil d'administration en procédant à une augmentation de capital. (05/05/2008)

 
 
  EN BREF  

 
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